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, Q03a : Y a-t-il des avantages, selon vous, à utiliser la navette Navibus?

. .. ??? and . ????,

I. Partie,

, Pouvez-vous retracer en quelques minutes votre parcours professionnel (formation et postes précédents) ?

I. I. Partie, Connaissance de l'hydrogène -Si je vous dis hydrogène, à quoi cela vous fait-il penser ? -Avez-vous déjà été impliqué dans des projets comprenant de l'hydrogène ? -Savez-vous comment produit-on de l'hydrogène ? Comment stocke-t-on cette énergie ? Quels en sont ses usages ? Partie III : Projet HyWay Connaissez-vous ce projet

, la motorisation plutôt innovante ? -Que pensez-vous de l'utilisation de l'hydrogène comme vecteur d'énergie ? -Quel usage faites-vous du véhicule au quotidien ? -Quels en sont pout vous les avantages et les inconvénients ? -Pensez-vous qu'un véhicule électrique classique aurait suffi pour couvrir vos déplacements ? -Selon vous, l'utilisation d'une pile à combustible dans un véhicule comporte-t-elle des risques ? -Pensez-vous que l'hydrogène puisse avoir avantage au niveau de la sécurité ? Au niveau environnemental ? -Que pensez-vous du système d'approvisionnement, de recharge ? HyWay dans sa globalité : -De quand datent les dernières informations que vous avez eues sur ce projet ? -Que pensez-vous des choix d'aménagement du projet sur le territoire ? -Quels seraient pour vous les points à améliorer ? -Y aurait-il des informations complémentaires que vous souhaiteriez connaître sur ce projet ? -Pensez-vous que l, Utilisation du véhicule à hydrogène (pour les utilisateurs seulement) : -Quelles ont été vos motivations à entrer en possession de ce type de véhicule ? -Possédiez-vous d'autres véhicules à

. .. Liste-des-tableaux,

. .. Glossaire,

. .. Préambule,

, Définir l'acceptabilité sociale de l'hydrogène : principaux concepts, caractéristiques techniques et mémoire

.. .. Chapitre-1.-l'acceptabilité-sociale, 24 1. L'émergence de la notion d'acceptabilité sociale

, L'acceptabilité sociale et l'acceptation sociale, deux notions distinctes, mais complémentaires, p.27

L. and .. .. ,

L. and .. .. ,

L. .. , Le contexte, un élément fondateur de l'acceptabilité sociale

. .. , Chapitre 2. Caractéristiques techniques de l'hydrogène et études d'acceptabilité sociale, p.48

. .. L'hydrogène, 52 2.2. Récapitulatif des études d'acceptabilité sociale de l'hydrogène

, Conclusion : des méthodes d'études variées et des résultats qui convergent

, Mémoires d'archives, collectives et individuelles

L. .. , 68 1.1. Explorer les savoir-faire du passé pour mieux appréhender les besoins actuels

. .. , 70 1.2.1. L'enquête de commodo et incommodo, une vision historique de l'enquête d'acceptabilité sociale

. .. Le-fonctionnement-de-la-mémoire,

, Conclusion : l'évaluation de l'acceptabilité sociale de l'hydrogène influencée par la mémoire, p.91

C. De-la-première-partie and .. .. ,

, Evaluer l'acceptabilité sociale : méthodes d'enquête et d'analyse

, Un terrain préalable : le projet GRHYD situé dans la CUD, La sélection des terrains d'enquête

.. .. Et-hyway, Les caractéristiques du terrain Navibus H2 à Nantes et les acteurs impliqués

, 130 1. Deux outils d'enquête privilégiés : le questionnaire et l'entretien semi-directif, Chapitre 5. Les outils d'enquête et d'analyse pour évaluer l'acceptabilité sociale de l'hydrogène

, 1.2. L'échantillon de l'enquête GRHYD sur le territoire de la CUD

, 2.2. Les entretiens pour l'enquête Navibus H2 à Nantes

, 1.1. Test du ?² d'indépendance et test exact de Fischer, Les outils d'analyses statistiques et textuelles

.. .. Le,

, Synthèse du chapitre : plusieurs outils pour une compréhension approfondie du terrain, p.150

C. De-la-deuxième-partie and .. .. ,

. Troisième-partie, Résultats des enquêtes : le respect de l'environnement, un point phare de l'acceptabilité sociale de l'hydrogène

, 156 1. Résultats de l'enquête par questionnaire auprès des usagers de la navette fluviale, Chapitre 6. Résultats de l'enquête Navibus H2 à Nantes

, 2.1. Définition des groupes des variables actives et supplémentaires

, Conclusion : un besoin marqué d'informations

.. .. , Les résultats des entretiens : des points de vue qui varient entre la société porteuse de projet

, Synthèse du chapitre : des attentes diverses en ce qui concerne l'hydrogène

, Synthèse du chapitre : de fortes attentes sur le respect de l'environnement

. .. , Conclusion : une représentation plus écologique de l'hydrogène à Nantes que dans la Communauté Urbaine de Dunkerque, Chapitre 8. Comparaisons entre les résultats des terrains

. .. Hyway, 227 2.1. Comparaisons des catégories de verbatims entre les groupes d'individus, Ce que nous ont appris les enquêtes par entretiens Navibus H2

, Synthèse du chapitre : l'acceptabilité sociale de l'hydrogène est principalement marquée par l'écologie, la sécurité, l'économie et le niveau d'information

. Quatrième-partie, Structure de l'acceptabilité sociale de l'hydrogène et voies de recherche, p.235

, La structure de l'acceptabilité sociale de l'hydrogène

. .. Le-niveau-Étendu,

. .. Le-niveau-restreint, Au sein d'une société porteuse de projet

, Synthèse du chapitre : deux niveaux évolutifs de l'acceptabilité sociale

, Vers une démarche commune avec les dispositifs participatifs

, Synthèse du chapitre : l'évaluation de l'acceptabilité sociale de l'hydrogène, une estimation au plus juste des attentes, des valeurs et des besoins des citoyens

C. De-la-quatrième-partie and .. .. ,

. .. Conclusion-générale,

. .. Annexes,

, Annexe 2. Les questions extraites de l'enquête par questionnaire GRHYD

A. 3. Le-guide-d'entretien-hyway and .. .. ,

. .. Résumé,

, Résumé Titre : L'acceptabilité sociale de l'hydrogène et son processus de co-construction

, Pour cela, deux terrains d'études ont été sélectionnés, qui comprennent chacun un projet de démonstration de mobilité liée à l'hydrogène : Navibus H2 (Nantes) et HyWay (Lyon). À titre comparatif, les résultats d'une étude réalisée en amont de la thèse sur un troisième terrain

. Dunkerque, La méthodologie, faisant appel à divers concepts théoriques, a été conçue pour appréhender le fait que le sujet d'étude soit peu connu du grand public. Les enquêtes ont été réalisées par questionnaire et par entretiens : à Nantes, en amont de la démonstration, auprès d'usagers d'une navette fluviale électrique et d'acteurs du quartier desservi par cette navette, ont également été intégrés à cette thèse

, Mots-clés : hydrogène, acceptabilité sociale, innovation, démonstration, mobilité