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. .. , Encadré 2 : Resilience Scale for Adults (d'après Hjemdal, Friborg, & Stiles, 2010), p.74

, The Incident Command System, Encadré, vol.3

. .. La-routine-organisationnelle, Encadré, vol.4

, Encadré 5 : situation extrême et crise

-. .. Arrêt-matelly, Encadré, vol.6

, Encadré 7 : l'éthique du sapeur-pompier de Paris (www.pompiersparis.fr)

. .. , Encadré 8 : le code d'honneur du sapeur-pompier de Paris (www.pompiersparis.fr), p.274

, Encadré 9 : les rites symboliques à la BSPP (www.pompiersparis.fr)

. .. Remerciements,

. .. Sommaire,

. .. Introduction-générale,

, Visions du fonctionnement des organisations bureaucratiques publiques dans la littérature scientifique, p.14

, Des dimensions mal connues susceptibles d'éclairer le fonctionnement de ces organisations

.. .. Du-«-fait-surprenant-»-À-la-construction-d'une-recherche-construite-selon-une-approche-systémique,

, Un état de l'art reposant sur deux piliers : l'agilité organisationnelle et les contextes extrêmes, p.20

«. Des and .. .. ,

.. .. Infographie-de-la-recherche,

, CHAPITRE 1. L'agilité organisationnelle : nouvel eldorado conceptuel des organisations face à l'incertitude

, Section 1. Les organisations de type bureaucratique : une catégorisation sédimentée de la théorie de la contingence

, Les composantes de l'organisation, les flux internes et les buts

L. Facteurs-de-contingence and .. .. ,

L. .. , 3.3. L'environnement (les marchés)

. .. La-bureaucratie-mécaniste,

. .. La-bureaucratie-professionnelle,

, 1.2. ? qui s'invite dans les sciences humaines

?. .. L'adaptation, 1.4. Adaptation primaire et secondaire : une autre vision du concept

, Peut-on parler de capacité d'adaptation ?

, Les facteurs déclencheurs de l'adaptation : des origines internes autant

. .. Qu'environnementales, 1.7. Des stratégies d'adaptation entre l'innovation et la défense

. .. En-conclusion, 67 2.2.5. Résilience organisationnelle : une ingénierie complexe, aux résultats incertains, mobilisant hommes et ressources

.. .. Le, 78 2.4. L'agilité : nouveau champ d'exploration de l'organisation
URL : https://hal.archives-ouvertes.fr/jpa-00209099

, Une définition traduisant des principes mais peu opérationnelle

L. , une autre forme de management ?

. .. , 89 1.1. Qu'entend-on par contexte extrême et situation de gestion en contexte extrême ?, Section 1. Les organisations confrontées à des contextes extrêmes

, Les pratiques de la coordination en contexte extrême

. .. De-vue-de-la-littérature-de-la-contingence, 91 1.2.1.2. The Incident Command System : une coordination adaptée à la configuration d'une organisation de type bureaucratique en contexte extrême

, 2.2. La perte de sens et le rôle du management : l'incendie de Mann Gulch

L. Règles and .. .. ,

, 2.4.2. L'Incident Command System : règles et routines en contexte extrême

. .. , 128 1.2.5.2. La compétence organisationnelle : facteur de fiabilité et de performance d'une organisation ?, La compétence organisationnelle : une définition non sédimentée

, 132 2.1. La discipline, une dimension de la compétence organisationnelle en environnement extrême ? 133 2.2. La confiance, un concept pour la fiabilité de l'organisation ?, Section 2. L'acteur face aux risques et aux menaces

«. La and ». .. ,

. Origine and . .. Hro,

, Construire la fiabilité d'une organisation

.. .. Le-slack-;-garant-du-maintien-de-la-fiabilité-en-contexte-extrême, 3.2. Autres concepts participant de la capacité d'adaptation des organisations ?

, 160 Section 1. Problématiques de l'organisation bureaucratique en contexte extrême : le prisme de l'agilité organisationnelle

. .. Organisationnelle, 1.1. La structure et l'organisation : comment faire évoluer rapidement la structure et l'organisation d'une institution de type bureaucratique ?

H. La-ressource, défi permanent du management au profit de l'objectif commun : entre liberté et encadrement des énergies et des initiatives

. Mesure and . .. Bspp, Problématique des pratiques agiles : maîtrise du changement, valorisation de la ressource humaine, création de valeur pour le « client », p.169

, 2. Le contexte extrême comme révélateur des limites de la théorie de la contingence, p.173

, 174 3.1. Le choix de l'agilité organisationnelle comme concept central de cette recherche, Liens entre l'agilité organisationnelle et les autres théories ou concepts

U. and .. .. , 177 3.4. L'agilité : un outil au service de l'organisation, pas une finalité en soi

, Le groupe de projet : un outil à explorer pour consolider le concept d'agilité ?

.. .. Le,

, 193 5.1. Une collecte des données facilitée par le rôle de CMR

. .. Entretiens, 2.1. Visualiser les données : utilisation du logiciel Nvivo

, Combiner les données, les informations et les connaissances

, La brigade de sapeurs-pompiers de Paris : une organisation influencée par son histoire militaire

. .. De-france, 205 1.1. Présentation de l'armée de Terre, Une institution qui plonge ses racines au coeur de l'histoire

. .. Une, 1.2. 1989 : l'An I de l'évolution du modèle de défense de la France

, Rénovation de la structure et de l'organisation de l'armée de Terre

, Un modèle organisationnel qui vante les mérites de la verticalité

, Un fonctionnement en adéquation avec la théorie de la contingence

. .. Une-armée-d'hommes-plutôt-qu'une-armée-de-techniciens, 230 1.2. Présentation de la brigade de sapeurs-pompiers de Paris

«. Une and .. .. , 2.2. Une organisation territoriale sous le modèle des poupées gigognes

.. .. Les-opérations-de-secours,

, 2.4.2. L'intervention de secours : coeur de métier et raison d'être du sapeur-pompier

. .. Terre, 1.2. Une combinaison des moyens, de la modularité et de la polyvalence pour répondre à tous les cadres d'engagement envisageables, Maîtriser la gestion d'une situation extrême par une réponse opérationnelle ad hoc : les organisations éphémères
URL : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01608281

, Entre rigidité et souplesse, une optimisation des structures et hommes : synthèse des résultats, analyse et discussion

, La BSPP : un ensemble de 'Business Units' à taille humaine orientées vers une finalité commune claire, Section 1. Des 'Business Units' publiques et désintéressées : le résultat d'une adaptation de l'organisation bureaucratique à un environnement instable

, 1.2. Une finalité commune claire : la population

L. Centre-de-secours, 3.1. Mobiliser rapidement les ressources pour s'adapter aux changements environnementaux, entre adaptation et résilience, une attention permanente au terrain et aux événements

«. .. Il-n'est-de-richesse-que-d'hommes-»-?,

. .. Un-recrutement-sélectif,

L. Diversité-humaine-comme-facteur-de-richesse-organisationnelle and .. .. ,

L. Bspp-:-un-«-meccano, ®. , and .. .. , 304 organisationnelle simple, lisible et un fonctionnement de start up, p.304

. .. Opérationnelle,

, 3.2. La régulation : clé de voute de la structure organisationnelle

. .. , 309 1.3.2.2. Du bon usage de la régulation : de la prescription à la réalité, Les standards : références indispensables au fonctionnement de l'organisation

, Business Units' à l'écoute du terrain

, Business Units' adaptées au terrain et reconfigurables

, Des processus d'adaptation organisationnelle très rapides

, Partage de l'information et processus de décision

. .. Le-rôle-de-la-technologie, Le statut militaire : dimension explicative de l'agilité des organisations bureaucratiques en contexte extrême ?

, Une discipline qui forge la culture de l'organisation

, Un encadrement attentif et exigeant : commander et manager

, Le chef de centre de secours : père et mentor

, Pas d'enjeu de pouvoir politique mais des intérêts corporatistes

, 5.1. Une taille critique insuffisante qui pénalise le domaine technologique à la BSPP, p.333

, Des jeux de pouvoir externes plutôt qu'internes : l'isolement de la BSPP

, Une double subordination source d'avantages et de faiblesses

, Un monde qui change : un marché vraiment captif ?

, Analyse de l'optimisation structurelle et humaine : une réponse adéquate des organisations évoluant en contexte extrême ?

, Convergences et divergences avec la théorie de la contingence

, Une « symbiose organisationnelle » favorisant la capacité d'adaptation et de résilience des organisations ?

. .. Organisationnelle, 345 2.2.1. Une priorité : la culture partagée comme socle de l'identité collective

. .. Le-rôle-réaffirmé-des-standards-en-contexte-extrême, 353 2.3.3. Raccourcissement du processus de décision et communication directe en situation extrême : déclinaisons au sein de l'organisation bureaucratique

, 360 3.1. Statut militaire, discipline, désintéressement et imagination des acteurs : des spécificités à ne pas négliger, Section 3. Discussion sur les dimensions statutaires négligées par la théorie des configurations organisationnelles

, La discipline, le désintéressement et l'imagination comme facteurs de l'agilité

. .. Organisationnelle, 362 3.2. La symbiose de configurations organisationnelles et le secteur public : deux aspects qui influencent et modifient le comportement des organisations bureaucratiques

, Des dimensions adaptables aux organisations classiques confrontées à un environnement instable ? 365 3.3.1. La discipline, une spécificité qui n'est pas militaire, L'improbable faillite du secteur public, garantie de la solidité de l'organisation

, La combinaison de configurations organisationnelles originales, un agencement vertueux de solutions proches de la réalité

. .. Conclusion-générale,

, Résumé des réponses à nos questions de recherche

.. .. Critères-de-validité,

, Vers une consolidation du concept d'agilité organisationnelle

, Une consolidation théorique soulignant l'importance du capital humain et du cadre structurel, p.376

, L'importance de la vision comme moteur de l'engagement

, Une opérationnalisation du concept qu'il semble difficile de rendre générique