Un modèle hybride pour la recommandation proactive et contextuelle
A hybrid model for context-aware proactive recommendation
Résumé
Just-In-Time recommender systems involve all systems able to provide recommendations tailored to the preferences and needs of users in order to help them access useful and interesting resources within a large data space. The user does not need to formulate a query, this latter is implicit and corresponds to the resources that match the user's interests at the right time. Our work falls within this framework and focuses on developing a proactive context-aware recommendation approach for mobile devices that covers many domains. It aims at recommending relevant items that match users' personal interests at the right time without waiting for the users to initiate any interaction. Indeed, the development of mobile devices equipped with persistent data connections, geolocation, cameras and wireless capabilities allows current context-aware recommender systems (CARS) to be highly contextualized and proactive. We also take into consideration to which degree the recommendation might disturb the user. It is about balancing the process of recommendation against intrusive interruptions. As a matter of fact, there are different factors and situations that make the user less open to recommendations. As we are working within the context of mobile devices, we consider that mobile applications functionalities such as the camera, the keyboard, the agenda, etc., are good representatives of the user's interaction with his device since they somehow stand for most of the activities that a user could use in a mobile device in a daily basis such as texting messages, chatting, tweeting, browsing or taking selfies and pictures.
L'accès aux informations pertinentes, adaptées aux besoins et au profil de l'utilisateur est un enjeu majeur dans le cadre actuel caractérisé par une prolifération massive des ressources d'information hétérogènes. Le développement d'appareils mobiles équipés de plusieurs fonctionnalités telles que la caméra, le WIFI, la géo-localisation et bien plus d'autres permettent aux systèmes mobiles de recommandation actuels d'être hautement contextualisés et pouvant fournir à l'utilisateur des informations pertinentes au bon moment quand il en a le plus besoin, sans attendre qu'il établisse une interaction avec son appareil. C'est dans ce cadre que s'insère notre travail de thèse. En effet, nous proposons une approche de recommandation contextuelle et proactive dans un environnement mobile qui permet de recommander des informations pertinentes à l'utilisateur sans attendre à ce que ce dernier initie une interaction. Un système proactif peut prendre la forme d'un guide touristique personnalisé qui se base sur la localisation et les préférences de l'utilisateur pour suggérer à ce dernier des endroits intéressants sans qu'il fournisse, sa préférence ou une requête explicite. Cela permettra de réduire les efforts, le temps et l'interaction de l'utilisateur avec son appareil mobile et de présenter les informations pertinentes au bon moment et au bon endroit. Cette approche prend aussi en considération les situations où la recommandation pourrait déranger l'utilisateur. Il s'agit d'équilibrer le processus de recommandation contre les interruptions intrusives. En effet, il existe différents facteurs et situations qui rendent l'utilisateur moins ouvert aux recommandations. Comme nous travaillons dans le contexte des appareils mobiles, nous considérons que les applications mobiles telles que la caméra, le clavier, l'agenda, etc., sont de bons représentants de l'interaction de l'utilisateur avec son appareil puisqu'ils représentent en quelque sorte la plupart des activités qu'un utilisateur pourrait entreprendre avec son appareil mobile au quotidien, comme envoyer des messages, converser, tweeter, naviguer ou prendre des photos.
Origine : Version validée par le jury (STAR)
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