. Sur-le-poste-de-djamila, des affichages précisent la fonction des pièces et le nom de l'établissement

U. Sur-celui-d-'atika and . Panneau-est-fixé-sur-la-porte, Sur ce même poste de travail, des affichettes indiquent la fonction des salles dans lesquelles Atika fait le nettoyage, local technique »

. De-même,-sur-le-poste, une affiche manuscrite indique en grosses

. Au-cours-d, Anaïs je remarque un petit panneau qui indique « privé », fixé sur la porte des toilettes qu'elle s'apprête à nettoyer. Anaïs dit qu'il s'agit des toilettes réservées au personnel

. Comme-sur-les-postes-de-daniel, . Habiba, . Bahia-et-josette, . Sur-celui-de-corine, . Le-numéro-du et al., la fonction de la personne qui l'occupe et l'intitulé du service (CR Corine

L. Observations-montrent-que-mustapha, occasion de parler avec ses collègues, en dehors de quelques échanges par téléphone (CR 08 Lors des observations, Mustapha travaille en silence. On entend seulement le bruit des chaises sur le sol (CR 29/05/09, L 43) Il évoque une réunion annuelle à laquelle tous les membres du personnel sont conviés. Il dit en souriant qu'il n'y est allé qu'une seule fois et qu'il n'y avait pas ses collègues

N. Dit-que-cela-ne-la-dérange-pas, De temps en temps, elle va voir ses collègues à la pause

. Abdel-dit-qu, il travaille seul mais qu'il aime aussi être en équipe

A. Djamila and . Sont-employées-par-la-même-société-de-nettoyage, Bien qu'elles travaillent en partie seules, elles ont l'occasion d'échanger avec leurs collègues au moment des pauses, au début et à la fin de l'activité. Elles alternent l'usage du français avec celui de leur langue d'origine (turc ou arabe). Ainsi, lorsqu'elle arrive sur son lieu de travail, au moment de la première observation, Djamila s'avance vers sa formatrice 25 et la salue en français

. Ensuite, Djamila s'adresse à ses collègues et s'exprime dans sa langue maternelle Dans le local technique, avant de démarrer l'activité, sa responsable (Julia) s'adresse à Djamila et à d'autres agents, dans sa langue, L, vol.139, issue.164

. De-même-sur-le-poste-d-'atika, Au début d'une autre observation, l'équipe est rassemblée dans le local technique. C'est Atika qui donne le signal pour partir au travail : c'est l'heure les filles, allez !

. Atika-travaille-avec-une-collègue, Leurs échanges sont brefs et utilitaires Au cours d'une observation, Lamia s'adresse à Atika pour lui dire qu'elle a ramené les produits et qu'elle a besoin de la pelle (CR 17/06/09, L 214) Atika parle avec Lamia de l'organisation de leur travail et de l'utilisation du matériel

. Djamila-précise-qu, elle balaie deux fois par semaine et lave une fois par semaine (CR 23/06/09, L 276, L 316) Elle nettoie tous les jours (CR 23/06/09, L 149) ; elle passe le chiffon sur le distributeur de savon une à deux fois par semaine

J. Fait-le-ménage-dans-un-service, tous les matins : la cuisine, les toilettes, le bureau? La poussière (et le lavage), c'est une fois par semaine

C. Dit-que-le-vendredi,-elle-fait-la-poussière,-elle-balaie-et-elle-lave-par-terre, Elle nettoie tous les bureaux, une fois par semaine à fond

. Mustapha-Énumère-son-emploi-du-temps, le lundi, il est en formation, le mardi, il nettoie des bureaux (CR 25/03/09, L 74) Un autre jour, il dit qu'il nettoie les locaux deux jours par semaine Il ajoute que lorsqu'il rentre de vacances, il faut presque un mois pour rattraper

A. Affirme, quand le temps est médiocre, ? je suis obligé de laver ? quotidiennement. J'essuie bien sur les tables et je vide les corbeilles, tous les jours. Chaque semaine, je fais les escaliers en entier, l'un le mercredi et l'autre, p.le vendredi

. Hadria-signale-qu, elle fait le grand nettoyage pendant les vacances scolaires

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