Vers un environnement générique et configurable pour l'aide à l'évaluation des systèmes interactifs à base d'agents, Application à un Système d'Aide à l'Information voyageur dans le domaine des transports commun (bus, Tram) - TEL - Thèses en ligne Accéder directement au contenu
Thèse Année : 2009

Towards a generic and configurable environment to support the evaluation of the agent-based interactive systems with agents, Application to a IAS (Information Assistance System) for passengers in the field of common transport (bus, tram)

Vers un environnement générique et configurable pour l'aide à l'évaluation des systèmes interactifs à base d'agents, Application à un Système d'Aide à l'Information voyageur dans le domaine des transports commun (bus, Tram)

Résumé

The evaluation of interactive systems has been a very active subject of research since more than around thirty years. The appearance of agent-based interactive systems implies new problems relative to the evaluation of such systems. Our contribution is to propose a generic and configurable environment baptized EISEval (Environment for Interactive System Evaluation) to assist the evaluation of agent-based interactive systems. Indeed, it takes into account specificities of such systems and extend the possibilities of the traditional electronic informers to evaluate different aspects of a system: the user interface, some non-functional properties (for instance: response time) and certain user's properties. This environment has been validated by applying it in the SART project, to evaluate an interactive system in the field of transport called IAS (Information Assistance System) The research perspectives concern the evaluation and the improvement of the SAI system, and the improvement of the proposed evaluation environment to increase its automation and integrate it into an integrated environment. This environment would allow to combine evaluation results from various methods (including the proposed EISEval environment) to assist the evaluation of interactive systems. Keywords: Evaluation, human-computer interaction, user interface, interactive systems, agent-based architecture, software architecture, electronic informer.
L'évaluation des systèmes interactifs est un domaine de recherche très actif depuis plus d'une trentaine d'années. Suite à l'apparition de systèmes interactifs à architecture dite à base d'agents, de nouvelles problématiques relatives à l'évaluation de tels systèmes apparaissent. Notre contribution réside dans la proposition d'un environnement générique et configurable baptisé EISEval (Environment for Interactive System Evaluation) pour l'aide à leur évaluation. En effet, il prend en compte leurs spécificités et étend les possibilités des mouchards électroniques traditionnels pour évaluer différents aspects d'un système : l'interface utilisateur, quelques propriétés non fonctionnelles (ex. : temps de réponse) et certaines propriétés de l'utilisateur. Cet environnement a été testé et validé dans le cadre du projet SART (Système d'Aide à la Régulation de Trafic), dans un cadre d'évaluation d'un système interactif dans le domaine des transports appelé SAI (Système d'Aide à l'Information des voyageurs). Les perspectives de recherche concernent l'évaluation et l'amélioration du système SAI, de même que l'amélioration de l'environnement d'évaluation proposé, afin d'augmenter son automatisation et l'intégrer dans un environnement d'évaluation intégré. Cet environnement permettrait de combiner des résultats d'évaluation provenant de différentes méthodes (y compris de l'environnement EISEval) pour l'aide à l'évaluation des systèmes interactifs. Mots clés : Évaluation, Interaction Homme-Machine, interface utilisateur, systèmes interactifs, architecture à base d'agents, architecture logicielle, mouchard électronique.
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Dates et versions

tel-00443000 , version 1 (26-12-2009)

Identifiants

  • HAL Id : tel-00443000 , version 1

Citer

Chi Dung Tran. Vers un environnement générique et configurable pour l'aide à l'évaluation des systèmes interactifs à base d'agents, Application à un Système d'Aide à l'Information voyageur dans le domaine des transports commun (bus, Tram). Informatique [cs]. Université de Valenciennes et du Hainaut-Cambresis, 2009. Français. ⟨NNT : ⟩. ⟨tel-00443000⟩
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