De la recherche d'information orientée sytème à la recherche d'information orientée contexte : Verrous, contributions et perspectives
Résumé
Le cadre général de nos travaux porte sur la recherche d'information (RI), domaine déjà ancien (début des années 60), qui n'a cessé d'évoluer dans le but de rationaliser le processus complexe permettant l'identification, au sein de volumes de plus en plus importants d'informations, celles qui sont potentiellement intéressantes pour l'utilisateur. Cette évolution a été tout d'abord marquée par l'ère, plus connue sous le nom de RI orientée-système, des approches formelles et modèles théoriques permettant l'accès à l'information, assujetties à des méthodologies d'évaluation de leur efficacité. Un des courants de recherche ayant marqué l'ère suivante, est véhiculé par la vision de la RI orientée contexte, qui a essentiellement recentré la conception des SRI autour de l'utilisateur et de son environnement. Les travaux ont se sont alors particulièrement intéressés à l'interprétation du besoin en information dans le cadre d'une tâche ou d'une situation, de l'interdépendance des éléments de l'environnement de l'utilisateur et leur impact sur sa perception de la pertinence. Nos travaux s'inscrivent précisément dans le courant de cette évolution de la RI orientée système vers la RI contextuelle, visant l'adaptation du processus de recherche d'information pour des utilisateurs spécifiques. Cette spécificité porte d'une part sur l'utilisateur, qui est au centre de l'activité de recherche d'information et d'autre part sur le contexte de cette activité, caractérisé par des dimensions relevant de choix que nous avons effectués. Nos contributions portent sur deux principaux volets. Le premier volet concerne la spécification et formalisation d'un modèle adaptatif/contextuel (marqué par l'évolution de nos objectifs) d'accès à l'information, plus précisément de type texte. Ces travaux se déclinent par des investigations diverses, focalisées sur la clarification et formalisation des besoins en information de l'utilisateur, de la modélisation du contexte de recherche puis de son intégration dans le modèle d'accès à l'information. Ensuite, comme un modèle n'est viable que lorsqu'il est reconnu efficace selon des normes et méthodologies d'évaluation reconnues, nous nous sommes intéressés, dans un second volet, à la définition d'un cadre d'évaluation permettant la validation de nos contributions dans le domaine.