. En-vue-de-bien-assimiler-le-chapitre-suivant, qui sera consacré à l'étude de l'analyse de risque dans le processus de management des risques, nous avons consacré dans ce 1er chapitre une section entière à l'étude des facettes du risque, autrement dit, son concept, sa perception, sa prise, sa classification, son acceptabilité et ses différences avec d'autres concepts tels que gravité

A. Tr-avaux-cités and . Oors, Management de la sécurité d'entrepreise, vocabulaire et concept. Association Qualité-Sécurité (AQS) pour l'Observatoire de l'Opinion, 1996.

M. Bergadaà, J. Chandon, and J. Chebat, Le temps comme intrant des attitudes á l'égard de la sécurité routière, pp.4-495, 1984.

S. Bouchet, Analyse des risques et prévention des accidents majeurs : Présentation des méthodes d'inspection TRAM, NIVRIM et AVRIM2. INERIS, Direction des Risques Accidentels, 2001.

B. Ohsas, Occupational Health and Safety Management Systems ? Specification, 2005.

L. Cox, What's wrong with risk matrices?, Journal of risk analysis, vol.28, issue.2, pp.497-512, 2008.

R. Flanagan and G. Norman, Risk Management and Construction, 1993.

G. Méthodologie, Principes généraux pour l'élaboration et la lecture des études de dangers, INERIS, 2003.

A. Heurtel, La gestion des risques techniques et des risques de management, 2003.

I. Guide, Termes généraux et leurs définitions concernant la normalisation et les activités connexes, 1986.

I. Cei-guide-51, Aspects liés à la sécurité ? principes directeurs, 1999.

I. Cei-guide-73, Management du risque ? Vocabulaire ? principes directeurs pour les inclure dans les normes, 2002.

G. Kerven and P. Rubise, L'archipel du danger -Introduction aux cindyniques, 2001.

J. Laprie, Guide de la Sûreté de Fonctionnement, Cepaduès, 2002.

J. Laprie, La modélisation des systèmes informatiques : concepts de base et terminologie -, rapport n° 94448, 1994.

A. Laurant, Sécurité des procédés chimiques, 2003.

. Ministère-de-l-'écologie-et-du-développement-durable, Arrêté du 29 septembre 2005 relatif à l'évaluation et à la prise en compte de la probabilité d'occurrence, de la cinétique, de l'intensité des effets et de la gravité des conséquences des accidents, 2005.

Y. Mortureux, Août) La Sûreté de fonctionnement: méthodes pour maîtriser les risques, 2002.

N. En, Applications ferroviaires : Spécification et démonstration de la fiabilité, de la disponibilité, de la maintenabilité et de la sécurité (FDMS), 2000.

N. En, Applications ferroviaires : Systèmes de signalisation, de télécommunication et de traitement, Logiciels pour systèmes de commande et de protection ferroviaire, 2001.

N. En, Applications ferroviaires : Systèmes de signalisation, de télécommunication et de traitement, Systèmes électroniques de sécurité pour la signalisation, 2003.

N. En, Sécurité fonctionelle des systèmes électriques et électroniques programmables relatifs à la sécurité, 1998.

T. Peters, Thriving on chaos, 1988.

M. Sallak, C. Simon, and J. Aubry, A Fuzzy Probabilistic Approach for Determining Safety Integrity Level, IEEE Transactions on Fuzzy Systems, vol.16, issue.1, 2007.
DOI : 10.1109/TFUZZ.2007.903328

URL : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-00167486

.. Analyse-de-la-fiabilité-humaine, Human Reliability Analysis), p.54

T. Tr-avaux-cités-brenac, C. Nachtergaele, and H. Reiner, Scénarios types d'accidents impliquant des piétons et éléments pour leur prévention, 2003.

G. Dialo, Une architecture à Base d'Ontologies pour la Gestion Unifiée des Données Structurées, 2006.

T. Grüber, A translation approach to portable ontologies. Knowledge Acquisition, 1993.

T. Grüber, Ontolingua : A mechanism to support portable ontologies, 1992.

T. Grüber and R. Thomas, Towards principles for the Design of Ontologies Used for Knowledge sharing in formal Ontology in conceptual Analysis and Knowledge Representation, 1993.

G. Méthodologie, Principes généraux pour l'élaboration et la lecture des études de dangers, INERIS, 2003.

N. Guarino, Some ontological principles for designing upper level lexical resources, 1998.

I. Cei-guide-73, Management du risque ? Vocabulaire ? principes directeurs pour les inclure dans les normes, 2002.

A. Laurant, Sécurité des procédés chimiques, 2003.

K. Manesh, Ontology development for machine translation: Ideology and methodology. Memoranda in computer and cognitive science, 1996.

J. Marsot, Nacelles élévatrices de personnel -Etude des schémas de commande. Cahiers de notes documentaires -Hygiène et sécurité du travail -N°171, 1998.

N. En, Plates-formes élévatrices mobiles de personnel. Calculs, stabilité, construction. Sécurité, examen et essais, 2001.

N. En, Sécurité fonctionelle des systèmes électriques et électroniques programmables relatifs à la sécurité, 1998.

C. Roche, Ontologie et Terminologie. Larousse -Revue, pp.1-11, 2005.
URL : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01354691

J. Sowa, On conceptual structures, Artificial Intelligence, vol.34, issue.3, 1984.
DOI : 10.1016/0004-3702(88)90069-0

P. Van-elslande, L. Alberton, C. Nachtergaele, and G. Blanchet, Scénarios types de production de l'erreur humaine dans l'accident de la route : problématique et analyse qualitative, 1997.

G. Van-heijst, A. Schreiber, and B. Wielinga, Using explicit ontologies in KBS development, International Journal of Human-Computer Studies, vol.46, issue.2-3, 1997.
DOI : 10.1006/ijhc.1996.0090

M. La-méthode, . Se-présente-sous-une-forme-systémique, and . Organisationnelle, En effet, les aspects organisationnels sont indispensables à la sécurité, ceci a été affirmé par les résultats de la base de données européenne MARS (INERIS-DRA, 2003) qui a réparti les causes des accidents majeures, déclarés survenus dans les pays membres, de la manière suivante, 53% liés aux dysfonctionnement de l'organisation, 29% à la fiabilité des équipements, 1998.

. Ainsi-qu-'avec-le-système-de-management-de-la-qualité, SMQ) et le Système de Management de l'Environnement (SME), ce qui permet d'établir un lien fort entre ces systèmes de management dans le but de réaliser un Système de Management Intégré (SMI) de type QHSE, Une description plus complète avec les références correspondantes aux normes (ISO 9001

. Enfin, un système interactif et ergonomique d'aide à la décision pour le management préliminaire des risques présente un intérêt incontestable. Justement, dans le cadre du prochain chapitre, nous allons présenter SIGAR (Système Informatique Générique d'Analyse de Risque) qui se présente comme un outil générique dédié à la méthode MPR. La généricité de l'outil est due principalement à la généricité de la méthode

A. Tr-avaux-cités and . Oors, Management de la sécurité d'entrepreise, vocabulaire et concept. Association Qualité-Sécurité (AQS) pour l'Observatoire de l'Opinion, 1996.

G. Gallou and B. Bouchon-meunier, Systémique : Théorie & Application, 1992.

L. Goffin, Environnement et évolution des mentalités, 1976.

M. Mazouni and J. Aubry, 26-29 Août) A PHA based on a systemic and generic ontology, Paper No. 166, IEEE ? ITS international conference SOLI, 2007.

M. Mazouni, J. Aubry, and E. El-koursi, 4-5 juin) Méthode systémique et organisationnelle d'Analyse Préliminaire des Risques basée sur une ontologie générique, 2008.

«. Scientifique and . Surveillance, Sûreté, Sécurité des Grands Systèmes » (3SGS'08)

M. Mazouni, D. Bied-charreton, and J. Aubry, 18-21 Avril) Proposal of a generic methodology to harmonize Preliminary Hazard Analyses for guided transport, Paper No. 98, 2007.

N. En, Sécurité des machines, 1998.

J. Reason and D. Parker, Managing the human factor in road safety. Maatschappij: The Hague: Shell International Petroleum, 1993.

R. Whittingham, The Blame Machine: Why Human Error Causes Accidents, 2004.

A. Oors, Management de la sécurité d'entrepreise, vocabulaire et concept. Association Qualité-Sécurité (AQS) pour l'Observatoire de l'Opinion, 1996.

C. Argyris, Single-Loop and Double-Loop Models in Research on Decision Making, Administrative Science Quarterly, vol.21, issue.3, pp.363-380, 1976.
DOI : 10.2307/2391848

M. Aumas, Plates-formes élévatrices mobiles de personnel, 1996.

J. Barbet, Maîtriser les risques, Journal Préventique et Sécurité, 1996.

L. Bellamy and J. Van-der-schaff, Major Hazard Management: Technical-Management Links and the AVRIM2 Method Risk Management in the European Union of 2000: The Challenge of Implementing Council Directive Seveso II, 2000.

M. Bergadaà, J. Chandon, and J. Chebat, Le temps comme intrant des attitudes á l'égard de la sécurité routière, pp.4-495, 1984.

L. Bertalanffy, The History and Status of General Systems Theory., Academy of Management Journal, vol.15, issue.4, pp.407-426, 1972.
DOI : 10.2307/255139

S. Bouchet, Analyse des risques et prévention des accidents majeurs : Présentation des méthodes d'inspection TRAM, NIVRIM et AVRIM2. INERIS, Direction des Risques Accidentels, 2001.

R. Brandom, Inference, expression, and induction, Philosophical Studies, vol.54, issue.2, pp.257-285, 1988.
DOI : 10.1007/BF00354516

T. Brenac, C. Nachtergaele, and H. Reiner, Scénarios types d'accidents impliquant des piétons et éléments pour leur prévention, 2003.

. Bsi, Occupational health and safety management system -Guide, 2004.

B. Ohsas, Occupational Health and Safety Management Systems ? Specification. England: BSI, p.212, 2005.

J. Bück, Le management des connaissances: mettre en oeuvre un projet de knowledge management, 1999.

C. Chapman and S. Ward, Project Risk Management, 2003.
DOI : 10.1002/9781118467206.ch18

D. Chorafas, Operational Risk Control with Basel II -Basic principles and capital requirements, 2004.

P. Christian, L'Europe ferroviaire est-elle sur la bonne voie ? les documents d'information de l'assemblée nationale, 2002.

D. Circulaire and . Sei2, mise à disposition du guide d'élaboration et de lecture des études de dangers pour les établissements soumis à autorisation avec servitudes et des fiches d'application des textes récents, 2006.

D. Cooper, S. Grey, G. Raymond, and P. Walker, Project Risk Management Guidelines: Managing risk in large projects and complex procurements, 2005.

L. Cox, What's wrong with risk matrices?, Journal of risk analysis, vol.28, issue.2, pp.497-512, 2008.

S. Cox and R. Tait, Safety, Reliability and Risk Management: an integrated approach, 1998.

A. Dankel and D. Gonzales, The enginneering of knowledge-based systems, theory and practice, 1993.

J. Davies, D. Fensel, and F. Van-harmelen, Conclusions: Ontology-driven Knowledge Management ??? Towards the Semantic Web?, 2003.
DOI : 10.1002/0470858060.ch15

J. De-rosnay, Le macroscope: vers une vision globale. Points Essais n°80, 1977.

D. Saussure and F. , Cours de linguistique générale, 1913.

S. W. Dekker, Human Factors in Transportation: Ten Questions About Human Error, A new view of human factors and system safety, 2005.

C. Dellobel and M. Adiba, Base de données et systèmes relationnels, 1985.

A. Desroches, A. Leroy, and F. Vallée, La gestion des risques, 2005.

B. Dhillon, Reliability, Quality, and Safety for Engineers, 2005.
DOI : 10.1201/9780203006139

G. Dialo, Une architecture à Base d'Ontologies pour la Gestion Unifiée des Données Structurées, 2006.

P. Dillenbourg and S. Martin-michielot, Le rôle des techniques d'Intelligence artificielle dans les logiciels de formation, 1995.

F. Doucet, P. Gauthier, and J. Turcotte, Etude de cas : Application de la démarche d'analyse et de maîtrise du risque au projet McGro, 2004.

E. Durka and J. Fae, Conception et évaluation de la sécurité fonctionnelle des systèmes instrumentés de process industriels, 2000.

E. Durka and J. Fae, Sûreté fonctionelle des systèmes dédiés à la sécurité, Rapport final, INERIS - Direction des Risques Accidentels, 2000.

E. El-koursi, S. Mitra, and G. Bearfield, Harmonizing Safety Management Systems in the European Railway Sector, Safety Science Monitor, vol.11, issue.2, pp.1-14, 2007.

E. El-koursi, S. Fletcher, L. Tordai, and J. Rodriguez, Safety and interoperability, 2006.

M. Faber and M. Stewart, Risk assessment for civil engineering facilities: critical overview and discussion. Reliability Engineering and System Safety, pp.173-184, 2003.

E. Fadier, Les pratiques françaises en matière de sûreté de fonctionnement, Congrès Lambda Mu, vol.12, 2000.

R. Flanagan and G. Norman, Risk Management and Construction, 1993.

G. Gallou and B. Bouchon-meunier, Systémique : Théorie & Application, 1992.

G. Gardarin, Bases de données: les systèmes et leurs langages, Eyrolles, 1998.

L. Goffin, Environnement et évolution des mentalités, Thèse de doctorat, p.215, 1976.

R. Gouriveau, Analyse des risques ? Formalisation des connaissances et structuration des données pour l'intégration des outils d'étude et de décision, Thèse de Doctorat, 2003.

P. Green and M. Rosemann, Business systems analysis with ontologies, 2005.
DOI : 10.4018/978-1-59140-339-5

H. V. Greuning and S. Bratanovic, Analysing and managing banking risk -A framework for assessing corporate governance and finantial risk, 2003.

T. Grüber, A translation approach to portable ontologies. Knowledge Acquisition, 1993.

T. Grüber, Ontolingua : A mechanism to support portable ontologies, 1992.

T. Grüber, Toward principles for the design of ontologies used for knowledge sharing?, International Journal of Human-Computer Studies, vol.43, issue.5-6, 1995.
DOI : 10.1006/ijhc.1995.1081

T. Grüber and R. Thomas, Towards principles for the Design of Ontologies Used for Knowledge sharing in formal Ontology in conceptual Analysis and Knowledge Representation, 1993.

G. Méthodologie, Principes généraux pour l'élaboration et la lecture des études de dangers, INERIS, 2003.

N. Guarino, Some ontological principles for designing upper level lexical resources, 1998.

A. Hanquiez, Juillet) Evaluation des risques: les résultats dans un document unique, 2003.

D. Hartolou, S. Bouchet, and O. Salvi, Mieux démontrer la maîtrise des risques industriels, 2003.

A. Heurtel, La gestion des risques techniques et des risques de management, 2003.

I. Horton, Beginning Visual C++, 2005.
DOI : 10.1002/9781118983942

I. Guide, Termes généraux et leurs définitions concernant la normalisation et les activités connexes, 1986.

I. Cei-guide-51, Aspects liés à la sécurité ? principes directeurs, 1999.

I. Cei-guide-73, Management du risque ? Vocabulaire ? principes directeurs pour les inclure dans les normes, 2002.

C. Joly and A. Vallee, Analyse des risques et prévention des accidents majeurs: Synthèse vis-à-vis de l, 2004.

D. Kahneman and A. Tversky, Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk, Econometrica, vol.47, issue.2, pp.263-292, 1979.
DOI : 10.2307/1914185

A. Kaufmann, D. Grouchko, and R. Cruon, Modèles mathématiques pour l'étude de la fiabilité des systèmes, 1975.

G. Kerven and P. Rubise, L'archipel du danger -Introduction aux cindyniques, 2001.

H. Kerzner, Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling, seventh edition, 2001.

S. Krishnan and M. Singh, Strategic Human Resource Management: Three-Stage Process And Influencing Organisational Factors, 2002.

J. Laprie, Guide de la Sûreté de Fonctionnement, Cepaduès, 2002.

J. Laprie, La modélisation des systèmes informatiques : concepts de base et terminologie -, rapport n° 94448, 1994.

K. Laudon and J. Laudon, Les systèmes d'information de gestion : organisations et réseaux stratégiques, 2001.

A. Laurant, Sécurité des procédés chimiques, 2003.

L. Moigne and J. , Théorie du Système Général, théorie de la modélisation, 1994.

N. Leveson, A New Approach To System Safety Engineering, 2002.

D. Macdonald, Practical Machinery Safety, 2004.

K. Manesh, Ontology development for machine translation: Ideology and methodology. Memoranda in computer and cognitive science, 1996.

J. Marsot, Nacelles élévatrices de personnel -Etude des schémas de commande. Cahiers de notes documentaires -Hygiène et sécurité du travail -N°171, 1998.

W. Martin, J. Lippitt, and P. Webb, Hazardous Waste Handbook for health and safety, 2000.

A. Maslow, A theory of human motivation., Psychological Review, vol.50, issue.4, pp.370-396, 1943.
DOI : 10.1037/h0054346

M. Mazouni, Avril) Concepts et terminologie de base pour l'Analyse Préliminaire des Risques dans le transport ferroviaire. Communiquer, Naviguer, Surveiller-Innovations pour des transports plus sûrs, plus efficaces et plus attractifs, pp.143-152, 2006.

M. Mazouni, Avril ) Modélisation générique des scénarios d, 2007.

. Aprs, Communiquer, naviguer,surveiller -Innovations pour des transports plus surs, Actes INRETS Actes INRETS, vol.112, pp.17-27

M. Mazouni and J. Aubry, 26-29 Août) A PHA based on a systemic and generic ontology, Paper No. 166, IEEE ? ITS international conference SOLI, 2007.

M. Mazouni and H. Hadj-mabrouk, Avril). L'analyse des risques d'accidents dans les transports ferroviaires, 2005.

M. Mazouni and H. Hadj-mabrouk, Décembre) Méthode et formalisme de base pour l'Analyse, 2005.

M. Mazouni and H. Hannachi, Réalisation d'une interface graphique sous XWindow pour le SGBD Postgres. Mémoire d'ingénieur d'état en informatique, option Systèmes Informatiques, Institut National d'Informatique, 1999.

M. Mazouni, J. Aubry, and E. El-koursi, 4-5 juin) Méthode systémique et organisationnelle d'Analyse Préliminaire des Risques basée sur une ontologie générique, 2008.

«. Scientifique and . Surveillance, Sûreté, Sécurité des Grands Systèmes » (3SGS'08)

M. Mazouni, D. Bied-charreton, and J. Aubry, 18-21 Avril) Proposal of a generic methodology to harmonize Preliminary Hazard Analyses for guided transport, Paper No. 98, 2007.

D. Mcamis, Professional Crystal Reports for Visual Studio .NET, 2004.

. Mémorandum-n°9, Principes directeurs pour inclure dans les normes les aspects liés à la sécurité, 1994.

. Ministère-de-l-'écologie-et-du-développement-durable, Arrêté du 29 septembre 2005 relatif à l'évaluation et à la prise en compte de la probabilité d'occurrence, de la cinétique, de l'intensité des effets et de la gravité des conséquences des accidents, 2005.

V. Molak, Fundamentals of Risk Analysis and Risk Management, 1997.
DOI : 10.1201/9781439821978

A. Mollah, Novembre) Application of Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) for Process Risk Assessment, Focus on Project Management, 2005.

M. Monteau and M. Favaro, Bilan des méthodes d'analyse à priori des risques, 1990.

E. Morin, La Méthode, 1 : la nature de la nature, 1977.

Y. Mortureux, Août) La Sûreté de fonctionnement: méthodes pour maîtriser les risques, 2002.

N. En, Plates-formes élévatrices mobiles de personnel. Calculs, stabilité, construction. Sécurité, examen et essais, 2001.

N. En-280 and /. A. , Plates-formes élévatrices mobiles de personnel. Calculs de conception, Critère de stabilité, Construction, 2004.

N. En, Applications ferroviaires : Spécification et démonstration de la fiabilité, de la disponibilité, de la maintenabilité et de la sécurité (FDMS), 2000.

N. En, Applications ferroviaires : Systèmes de signalisation, de télécommunication et de traitement, Logiciels pour systèmes de commande et de protection ferroviaire, 2001.

N. En, Applications ferroviaires : Systèmes de signalisation, de télécommunication et de traitement, Systèmes électroniques de sécurité pour la signalisation, 2003.

N. En, Sécurité des machines, p.220, 1998.

N. En, Sécurité fonctionelle des systèmes électriques et électroniques programmables relatifs à la sécurité, 1998.

N. En, Sécurité fonctionnelle -systèmes instrumentés de sécurité pour le secteur des industries de transformation, 2005.

N. En-iso-9001, Systèmes de management de la qualité, 2000.

N. F. Noy and C. Hafner, The State of the Art in Ontology Design. The American Association for Artificial Intelligence, 1997.

P. Périlhon, Du risque à l'analyse des risques, 1999.

P. Périlhon, Eléments méthodiques. Phoebus no, 2000.

P. Périlhon, Septembre) MOSAR : Présentation de la méthode, 2003.

J. Perpen, Définition et réalisation d'une application orientée objet pour la maîtrise du processus de coupe -Thése de Doctorat en mécanique, 2000.

C. Perrow, Normal accident -living with High-Risk technologies, Basic Books, 1984.

T. Peters, Thriving on chaos, 1988.

N. Pr and . Iso, management du risque: principe et lignes directrices de mise en oeuvre, 2008.

J. Rasmussen and I. Svedung, Proactive risk management in a dynamic society, 2000.

M. Rausand and A. Hoyland, System Reliability Theory: Models, statistical methods and applications, 2004.
DOI : 10.1002/9780470316900

J. Reason and D. Parker, Managing the human factor in road safety. Maatschappij: The Hague: Shell International Petroleum, 1993.

C. Roche, Ontologie et Terminologie. Larousse -Revue, pp.1-11, 2005.
URL : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01354691

M. Sallak, C. Simon, and J. Aubry, A Fuzzy Probabilistic Approach for Determining Safety Integrity Level, IEEE Transactions on Fuzzy Systems, vol.16, issue.1, 2007.
DOI : 10.1109/TFUZZ.2007.903328

URL : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-00167486

S. Consortium, Analysis of existing approaches, 2003.

S. Consortium, Common safety methods, 2004.

B. Saoulé, Les risques en station de ski alpin : d'une explication monocausale à une perspective d'analyse systèmique, 2002.

S. Général-du-gouvernement, Octobre 19) Décret n° 2006-1279 du 19 octobre relatif à la sécurité des circulations ferroviaires et à l'interopérabilité du système ferroviaire. Récupéré sur LégiFrance, Le service public de diffusion du droit, 2006.

S. Général-du-gouvernement, Arrêté d'application du décret n°2000-286 relatif à la sécurité du réseau ferré national. Récupéré sur LégiFrance, Le service public de diffusion du droit: http://www Décembre 31) Arrêté du 31 décembre 2007 relatif aux autorisations et la de mise en exploitation commerciale de systèmes ou sous-systèmes de transport ferroviaire nouveaux ou substantiellement modifiés, legifrance.gouv.fr Secrétariat Général du Gouvernement, issue.8, 2002.

S. Général and . Gouvernement, Mars 30) Décret n°2000-286 relatif à la sécurité du réseau ferré national. Récupéré sur LégiFrance, Le service public de la diffusion du droit, 2000.

P. Senge, The fifth discipline, the art and practice of the learning organization, Performance + Instruction, vol.30, issue.5, 1990.
DOI : 10.1002/pfi.4170300510

J. Sowa, On conceptual structures, Artificial Intelligence, vol.34, issue.3, 1984.
DOI : 10.1016/0004-3702(88)90069-0

J. Sowa, Knowledge representation : logical, philosophical and computational foundations, 2000.

. Sripriya and S. Kishore, Microsoft Visual C++, 2002.

L. Tordai, Common Safety Targets and Common Safety Indicators, 2005.

N. Tourigny, Systèmes d'aide à l'étude de la sécurité routière -Vers des outils hybrides, ouverts et intelligents, p.222, 1998.

U. Navy, Naval Safety Supervisor. USA: Naval Education and training Professional Development and Technology Center, 2003.

P. Van-elslande, L. Alberton, C. Nachtergaele, and G. Blanchet, Scénarios types de production de l'erreur humaine dans l'accident de la route : problématique et analyse qualitative, 1997.

G. Van-heijst, A. Schreiber, and B. Wielinga, Using explicit ontologies in KBS development, International Journal of Human-Computer Studies, vol.46, issue.2-3, 1997.
DOI : 10.1006/ijhc.1996.0090

G. Van-heijst, R. Van-der-spek, and E. Kruizinga, Organizing corporate memories. 10th Banff knowlegde acquisition for knowledge based systems workshop -KAW'96, Canada, 1996.

R. Whittingham, The Blame Machine: Why Human Error Causes Accidents, 2004.

R. Wideman, Project and Program Risk Management: A guide to Managing Project Risks and Opportunities. Pennsylvania, USA: The Project Management Institute, 1992.